Você já se questionou sobre a capacidade do Varejo Farma em potencializar suas vendas por meio do Retail Media?
O Retail Media, que transformou o cenário varejista em empresas de mídia, oferece oportunidades únicas para o setor farmacêutico.
Neste blog, vamos explorar a sinergia entre o Varejo Farma e o Retail Media, revelando estratégias que impulsionam as vendas e aprimoram a experiência do cliente.
Continue a leitura e aproveite essa jornada no mundo do Retail Media no contexto do Varejo Farma!
Varejo Farma e Retail Media: Uma combinação estratégica
O Varejo Farma desempenha um papel vital no universo do Retail Media.
Além de fornecer produtos essenciais para a saúde e bem-estar, as farmácias têm a oportunidade única de se tornarem plataformas de comunicação direta com os clientes.
Ao adotar estratégias de Retail Media, o Varejo Farma pode não apenas aumentar suas vendas, mas também oferecer informações relevantes, educar os consumidores sobre produtos farmacêuticos e promover uma abordagem mais personalizada no setor.
Medicamentos e muito mais!
Hoje, as farmácias desempenham um papel abrangente, oferecendo não apenas medicamentos, mas também uma variedade crescente de produtos e serviços relacionados à saúde e ao bem-estar, incluindo itens de perfumaria.
Dessa forma, atendem às diversas necessidades e preferências dos consumidores.
Essa diversificação amplia as oportunidades para a implementação eficaz de estratégias de Retail Media, indo além do escopo tradicional da indústria farmacêutica.
Vale ressaltar que, no que diz respeito aos medicamentos, existem restrições regulatórias que proíbem a direção de anúncios a indivíduos que não fazem uso desses produtos.
No entanto, o atendimento personalizado aos clientes considerados pacientes crônicos, aproximadamente 60 milhões de pessoas no Brasil, representa uma oportunidade significativa para ampliar a recorrência e a aderência desses pacientes ao tratamento.
Leia também: Rede de Retail Media: Vantagens para indústrias, varejistas e shoppers!
Exemplo de sucesso no Brasil: RaiaDrogasil
O RD Ads é o braço de mídia da RaiaDrogasil, maior rede de farmácias do Brasil.
Diferentemente das soluções de Retail Media encontradas nos marketplaces digitais, que geralmente se concentram em estratégias de busca patrocinada dentro de seus próprios sites, o RD Ads se destaca ao engajar diversas audiências por meio de 15 canais distintos.
Essa abordagem abrange a mídia programática no Google e Facebook, marketing por e-mail, SMS, notificações push de aplicativos, além de inserções em revistas renomadas, como Sorria e Todos, e no portal de conteúdo Vitat.
A organização busca utilizar os insights obtidos sobre os padrões de comportamento dos consumidores nas áreas de beleza, saúde e bem-estar.
O objetivo é orientar estrategicamente os anúncios, acompanhando e mensurando a eficácia por meio da conversão em compras.
No marcado americano, a CVS Pharmacy e Walgreens estão entre as maiores redes no segmento de farmácias.
A CMX é a rede de mídia de varejo da CVS, e a WAG (Walgreens Advertising Group) é a subdivisão da Walgreens que oferece soluções de publicidade.
Como o Varejo Farma pode tirar proveito do Retail Media?
Agora que entendemos a importância do Varejo Farma no contexto do Retail Media, vamos explorar maneiras práticas de como as farmácias podem incorporar essa estratégia para impulsionar suas vendas e fortalecer parcerias com as marcas farmacêuticas. Confira!
1. Anúncios online e promoções farmacêuticas
O Varejo Farma pode alocar espaços em seus sites ou aplicativos para exibir anúncios de produtos farmacêuticos de marcas parceiras.
Essa abordagem pode incluir banners, anúncios informativos e promoções direcionadas, direcionando os consumidores para produtos específicos.
2. Recomendações personalizadas de saúde
Com base nos dados de compra e histórico de saúde do consumidor, o Varejo Farma pode oferecer recomendações personalizadas de produtos farmacêuticos.
Essa estratégia não apenas melhora a experiência do cliente, mas também aumenta a visibilidade dos produtos das marcas parceiras.
Leia também: Como o Retail Media impacta o shopper em toda a Jornada de Compra?
3. Espaços de destaque para produtos de saúde
As farmácias podem criar áreas especiais em suas lojas físicas ou online para destacar produtos de saúde de marcas parceiras.
Essa prática pode incluir exposições temáticas, áreas promocionais ou listas de "mais vendidos" específicos de parceiros.
4. Conteúdo educativo sobre saúde
Colaborando com marcas farmacêuticas, o Varejo Farma pode criar conteúdo educativo relacionado a saúde, como dicas de bem-estar, informações sobre medicamentos e conselhos de especialistas.
Essa iniciativa envolve os consumidores e aumenta a visibilidade das marcas parceiras.
5. Programas de fidelidade e recompensas em saúde
Integrando produtos de marcas parceiras em programas de fidelidade, as farmácias podem oferecer descontos, pontos ou brindes especiais aos clientes que adquirem produtos específicos.
Isso fortalece a fidelização do cliente e promove as marcas parceiras.
6. Dados para análise do consumidor
Ao utilizar o Retail Media, as farmácias podem coletar informações sobre o comportamento de compra e histórico de saúde dos consumidores.
Esses dados são valiosos para aprimorar estratégias futuras, como a criação de promoções cruzadas entre produtos de saúde relacionados.
Veja um exemplo ilustrativo de como isso pode ocorrer na prática:
Uma rede de farmácias identificou que clientes que compram produtos de cuidados com a pele também preferem certas vitaminas.
Criando promoções cruzadas, a rede impulsionou vendas e ofereceu ofertas personalizadas.
Leia: First-party data e Retail Media: 5 Razões para as marcas priorizarem os dados primários!
7. Parcerias estratégicas para o bem-estar
As farmácias podem estabelecer parcerias mais profundas com marcas farmacêuticas, colaborando em promoções conjuntas, lançamentos de produtos e eventos de saúde especiais.
Essas parcerias impulsionam as vendas e proporcionam uma experiência enriquecedora aos clientes.
Com tantas oportunidades, fica evidente que o Retail Media pode revolucionar o Varejo Farma, oferecendo novas formas de interação e impulsionando o sucesso nos negócios.
Aproveite os benefícios do Retail Media no universo farmacêutico e fortaleça sua posição no mercado!
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