O Retail Media foi um dos principais temas discutidos na NRF 2024: Retail's Big Show, a maior feira de varejo e tecnologia do mundo realizada em janeiro, em Nova York.
Este evento anual representa o principal checkpoint do setor, onde é analisado o desenvolvimento do mercado ao longo do último ano e são apontadas as grandes tendências do segmento.
E nós, da Midfy, estivemos presentes na NRF 2024, acompanhando de perto as discussões e tendências que estão moldando o futuro do varejo mundial!
Com isso, reunimos neste blog alguns insights, especialmente sobre o Retail Media, para que você fique por dentro das últimas novidades, do crescimento e das tendências globais da Mídia de Varejo.
Aproveite esta grande oportunidade para acompanhar conosco as novidades deste mercado em expansão exponencial em todo o mundo!
NFR 2024: Edição histórica!
Com números grandiosos, a NRF 2024 fez história! Confira:
- 40.000 mil participantes
- 100 países
- 6.200 marcas
- 190 palestras
- 450 palestrantes
- 1.000 expositores
Em mais uma edição, o maior evento do varejo do mundo trouxe muitas novidades e tendências globais do setor.
O Brasil teve a 2ª maior participação nesta edição, com cerca de 25 empresas expondo e 4 mil brasileiros marcando presença.
Com o tema “Make it matter”, ou “Faça com que isso importe”, a NRF 2024 deixou uma mensagem central da necessidade de construir um mercado mais inclusivo e humano, onde todos possam contribuir.
Retail Media e IA: As Buzzwords da NRF 2024
Podemos dizer que a NRF 2024 foi marcada como a edição do Retail Media e da Inteligência Artificial (IA) para eficiência operacional.
A área de Retail Media ou Mídia de Varejo, inclusive, é tida como a grande revolução do varejo. Seu potencial de crescimento é enorme!
- Só nos EUA, o mercado de Retail Media cresceu de US$ 1 bilhão para US$ 30 bilhões nos últimos anos e espera-se que ultrapasse os US$ 100 bilhões ainda nesta década (fonte: Insider Intelligence).
Durante a NRF 2024, várias palestras ressaltaram a crescente importância da publicidade no varejo.
Empresas estão buscando formas inovadoras de usar espaços e plataformas digitais para promover produtos diretamente aos consumidores.
Essa estratégia não apenas visa aumentar a visibilidade, mas também maximizar a receita por meio de parcerias publicitárias dentro do ambiente de compra.
Para entender profundamente o que é Retail Media e ir além, baixe gratuitamente o nosso e-book: "Omnichannel Retail Media: O guia definitivo para as marcas unificarem as estratégias de mídia de varejo nas lojas físicas e canais digitais!"
A seguir, você descobrirá as principais tendências relacionadas ao Retail Media discutidas na NRF 2024, que impactarão o varejo!
Tendências em Retail Media apresentadas na NRF 2024
Confira agora as cinco principais tendências em Retail Media e prepare-se para o futuro do Varejo!
1. O cliente é a razão de tudo: A experiência do Cliente no centro!
A experiência do cliente no centro de tudo foi um dos temas abordados na NFR 2024.
No universo do Retail Media, o consumidor Omni é o centro de tudo.
A Jornada de Compra se tornou omnichannel, ou multicanal, não havendo mais barreiras entre o digital e a loja física, como você entenderá mais adiante.
Essa mudança significa que qualquer segmento ou categoria de produtos pode ser adquirido sem limitações, ampliando as possibilidades e oportunidades para as marcas e varejistas.
Esse novo cenário impacta diretamente as estratégias de anúncio e publicidade, levando à adoção de diversos formatos que se ajustam aos diferentes canais disponíveis.
2. A importância da Experiência Omnichannel
Diante de consumidores cada vez mais exigentes, as marcas devem proporcionar uma jornada de compra perfeitamente integrada, que ofereça consistência e qualidade em todos os pontos de contato, sejam eles físicos ou digitais.
Para alcançar esse nível de excelência, é essencial priorizar a experiência do cliente e utilizar tecnologias como a análise de dados em tempo real para garantir interações personalizadas e relevantes.
O Retail Media oferece anúncios altamente personalizados, adaptados às preferências de cada cliente por meio de tecnologias avançadas.
Essa abordagem aumenta a eficácia das campanhas de marketing e melhora a experiência do cliente, como será detalhado a seguir.
Entenda mais sobre este tema com a leitura deste blog do portal Retail Media Club: Como o Retail Media impacta o shopper em toda a Jornada de Compra
3. Personalização em escala impulsionada por IA
A tendência de personalização no Retail Media consiste em fornecer publicidade altamente personalizada para cada cliente, levando em consideração suas preferências, comportamentos de compra e perfil demográfico.
Essa estratégia é adotada para oferecer uma experiência de compra mais relevante e atraente, aumentando assim a probabilidade de conversão e fidelização do cliente.
Durante a NRF 2024, essa tendência foi destacada como um ponto crucial para o futuro do varejo, com a utilização de Inteligência Artificial (IA) para aprimorar a capacidade de personalização.
No entanto, observamos que o varejo brasileiro ainda está em um estágio inicial em comparação com as práticas mais avançadas apresentadas no evento, que vem sendo utilizadas nos EUA.
4. Branding: A importância da construção de uma marca sólida
Ao longo da NRF 2024, a importância da construção de uma marca sólida, orientada por propósito, também foi bastante discutida.
E você sabia que o Retail Media é um grande aliado estratégico na construção do branding de marcas?
Afinal, essa estratégia omnichannel inovadora permite que as marcas estabeleçam conexões mais profundas e significativas ao longo de toda a jornada do consumidor, não apenas marcando presença no momento da compra.
Saiba mais sobre este tema com a leitura do blog do portal Retail Media Club: Além da Conversão: Como o Retail Media ajuda na construção do branding de marcas?
5. Investimentos em publicidade embasados em dados dos Varejistas
Na NRF 2024, destacou-se ainda a importância dos investimentos em publicidade embasados em dados reais dos varejistas.
E como o Retail Media proporciona isso?
O Retail Media utiliza dados first-party, que são dados proprietários coletados diretamente de consumidores e audiências disponíveis nos ambientes de varejo.
Esses dados permitem a criação de campanhas mais precisas e inovadoras, indo além das abordagens tradicionais.
Com essas informações, é possível desenvolver anúncios altamente direcionados, garantindo que as mensagens certas cheguem às pessoas certas no momento adequado, levando em consideração seus interesses, preferências e necessidades.
Saiba mais: First-party data e Retail Media: 5 Razões para as marcas priorizarem os dados primários!
Agora que você está atualizado sobre as principais tendências e novidades em Retail Media, conecte-se com as melhores práticas nessa área e conheça a Midfy!
Somos uma plataforma que conecta marcas e varejistas, unificando a gestão de Retail Media e Trade Marketing. Acesse nosso site e fale conosco sobre a sua necessidade!
