É uma estratégia omnichannel inovadora que está ganhando destaque no cenário do varejo, proporcionando resultados impressionantes para marcas e varejistas.
Considerado a “3ª onda da publicidade digital”, une os mundos online e offline para atender a jornada do consumidor de ponta a ponta.
Canais Onsite
São canais pertencentes ao varejista, como e-commerce e sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).
Canais Offsite
Compreendem ambientes de terceiros, como redes sociais e aplicativos de entrega.
Hipersegmentação estratégica
O Retail Media facilita a segmentação precisa das campanhas para atingir o público certo, influenciando os shoppers durante toda a jornada de compra, além de avaliar o sucesso das campanhas por meio de métricas relevantes.
Personalização Impactante
Isso garante uma experiência de compra personalizada, aumentando a conversão e a fidelização.
Fase 1: Exploração - Descoberta e Consideração
● Captura a atenção na descoberta de produtos e serviços
● Utiliza dados 1st party para anúncios personalizados
● Estimula a curiosidade e interação
Fase 2: Avaliação de Compra - Informações Relevantes
● Fornece informações valiosas para escolhas informadas
● Inclui conteúdo informativo, análises e recomendações personalizadas
Fase 3: Tomada de Decisão - Fase da Compra
● Usa dados 1st party para obter visibilidade
● Coloca produtos no topo dos resultados de busca
● Personaliza ofertas e comunicação direcionada
Fase 4: Pós-Compra - Sustentando a Relação
● Nutre o relacionamento após a compra
● Oferece dicas, atualizações e ofertas especiais
● Fortalece o comprometimento da marca com uma experiência completa
Marcas: Amplia a conscientização da marca, gera leads e impulsiona as vendas.
Varejistas: Aumenta as vendas, aprimora a experiência do cliente e gera receita adicional.
Agências: Representa uma fonte de receita e uma oportunidade de fornecer serviços especializados.
Consumidores/Shoppers: Oferece informações valiosas sobre produtos e serviços, auxiliando-os a tomar decisões de compra informadas.